Aplicativo Hilfe Punkt: Inovação e Suporte para Novos Moradores na Alemanha

Uma ferramenta essencial que facilita a adaptação e integração de recém-chegados

Em um mundo cada vez mais globalizado, a migração tornou-se uma realidade comum. No entanto, o processo de adaptação em um novo país pode ser repleto de desafios, especialmente quando se trata de barreiras linguísticas e burocráticas. Foi pensando em simplificar essa transição que Ladan Zadfar desenvolveu o Hilfe Punkt, um aplicativo móvel que serve como um guia confiável para aqueles que estão se estabelecendo na Alemanha.

O diferencial do Hilfe Punkt está na sua capacidade de fornecer informações claras e precisas sobre procedimentos legais e burocráticos, tudo isso na língua nativa do usuário. O aplicativo oferece listas de atividades obrigatórias e opcionais, além de serviços diversos, como agendamento de compromissos e atualizações informativas sobre mudanças locais, como greves de ônibus. A tecnologia por trás do Hilfe Punkt foi cuidadosamente desenvolvida para garantir uma experiência de usuário fluida e intuitiva, utilizando ferramentas como Figma, Photoshop, Adobe XD e Illustration.

Um dos maiores desafios enfrentados durante o desenvolvimento do aplicativo foi garantir a privacidade e segurança dos dados dos solicitantes de asilo, um grupo particularmente vulnerável. Para isso, foi criado um sistema onde as informações dos usuários são acessadas exclusivamente por seus assistentes sociais, sem que dados sensíveis sejam transmitidos aos desenvolvedores do app. Além disso, houve um esforço para convencer as autoridades a adotarem essa nova abordagem, superando barreiras de comunicação e destacando os benefícios do aplicativo.

Desde o início do projeto, em fevereiro de 2023, uma extensa pesquisa foi realizada, incluindo questionários e entrevistas com grupos de recém-chegados e oficiais encarregados de lidar com eles. Os resultados indicaram uma necessidade clara e uma resposta positiva ao conceito do Hilfe Punkt. O aplicativo não apenas atende às especificações técnicas para sistemas operacionais Android e iOS, mas também se adapta a diferentes tamanhos de tela, garantindo acessibilidade e conveniência.

Reconhecido por sua excelência e inovação, o Hilfe Punkt foi agraciado com o Prêmio Iron no A' Mobile Technologies, Applications and Software Design Award em 2024. Este prêmio é um testemunho do compromisso de Ladan Zadfar em criar soluções práticas e inovadoras que atendem às necessidades profissionais e industriais, promovendo uma integração mais rápida e eficaz para os recém-chegados na Alemanha.